Pulverizadores Rocha, S.A. conçoit et fabrique ses propres équipements sous la marque Rocha. Tout notre catalogue est le fruit d’une ingénierie et d’une production internes, garantissant qualité, innovation et adaptation aux besoins spécifiques du secteur agricole.
Tous nos produits sont fabriqués à 100 % au Portugal, dans les installations de Pulverizadores Rocha, S.A., avec un contrôle rigoureux de la qualité et une attention particulière à l’innovation technologique. Chaque équipement est développé en interne, depuis la conception jusqu’à la production finale.
Si vous ne trouvez pas l’équipement que vous recherchez, cela peut être dû à l’une des situations suivantes :
Le produit fait partie de notre gamme mais vous ne parvenez pas à le localiser sur le site ;
Vous recherchez une solution personnalisée ou un équipement qui ne figure plus dans notre catalogue.
Si vous avez déjà acheté ce produit auparavant, nous vous suggérons de le rechercher via le code de l’article (indiqué sur la facture) ou à l’aide de la description technique.
Si vous avez des doutes ou ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous – nous serons ravis de vous aider.
Ce message indique que le produit n’est pas disponible pour une livraison immédiate.
Si vous souhaitez l’acheter sans attendre, veuillez contacter notre équipe commerciale via les moyens indiqués dans la fiche du produit (email ou téléphone).
Sinon, vous pouvez sélectionner l’option « Prévenez-moi » et vous serez informé dès que le produit sera à nouveau disponible.
Oui. Chez Pulverizadores Rocha, S.A., la sécurité des transactions et la protection des données clients sont des priorités. L’ensemble du processus de commande est réalisé avec rigueur et confidentialité, garantissant que les informations fournies sont traitées de manière sûre et responsable.
Nous proposons plusieurs méthodes de paiement fiables, dont PayPal, MB Way, Référence Multibanco et virement bancaire, offrant ainsi flexibilité et confiance à nos clients.
Pulverizadores Rocha, S.A. garantit un processus d’achat transparent et sécurisé, afin que votre expérience en ligne soit simple, pratique et protégée.
Pour commencer le processus d’achat, vous pouvez rechercher le produit souhaité par son nom, sa référence ou sa marque, ou naviguer librement dans les menus des différentes catégories disponibles.
Une fois les articles sélectionnés, il suffit de les ajouter au panier et de suivre les étapes indiquées pour finaliser la commande, notamment :
Indication des données de facturation et de livraison ;
Choix du mode de livraison : à domicile, retrait en magasin ou retrait avec transport propre.
Nous vous demandons, dans la mesure du possible, d’indiquer votre référence interne (ex. : numéro de commande).
Cela dépend du mode de livraison choisi et de la disponibilité des stocks dans nos différents entrepôts, avec un délai compris entre 24 et 48 heures ouvrables.
Pour votre confort et votre sécurité, Pulverizadores Rocha, S.A. vous permet de payer via votre compte client, selon les conditions contractuelles convenues.
Tous les produits sont expédiés depuis nos entrepôts de Leiria, Maia, Aveiro, Lisbonne et Montijo, en fonction du mode de livraison choisi et de la disponibilité du stock.
Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pulverizadores Rocha, S.A. s’engage à satisfaire ses clients et travaille chaque jour pour offrir les meilleures conditions commerciales, la disponibilité des produits, des expéditions rapides et des livraisons efficaces.
Si vous souhaitez signaler une insatisfaction, veuillez contacter notre service après-vente afin que nous puissions analyser la situation et améliorer continuellement nos processus :
