O endereço do nosso website é www.pulverocha.pt, o qual pertence a Pulverizadores Rocha, S.A, Lda, com sede na Rua 1º de Maio 38, 4475-301 Milheirós e cujo contacto disponível é info@pulverocha.pt.

O tratamento dos dados pessoais desde o registo no website, organização, conservação até à sua eliminação são da inteira responsabilidade de Pulverizadores Rocha.

O endereço do nosso website é www.pulverocha.pt, propriedade da Pulverizadores Rocha, S.A., com sede na Rua 1º de Maio, nº 38, 4475-301 Milheirós, podendo ser contactada através do e-mail info@pulverocha.pt.

O tratamento dos dados pessoais, desde o registo no website, passando pela organização, conservação e até à sua eliminação, é da exclusiva responsabilidade da Pulverizadores Rocha, S.A.

A Pulverizadores Rocha, S.A. recolhe informação em dois contextos distintos:

• Os dados anónimos são guardados enquanto o titular dos dados pessoais visita as plataformas digitais, com o objetivo de melhorar o funcionamento das mesmas, incluindo a otimização e a priorização de conteúdos.
• A informação que recolhemos pode incluir endereços IP, sistema operativo, tipo de browser, atividade do browser e outras informações relacionadas com aspetos da infraestrutura utilizada, como, por exemplo, operador móvel, momento da receção no telemóvel e tipo de terminal.
• Os dados pessoais são fornecidos voluntariamente pelo titular quando decide registar-se no website, subscrever a newsletter, realizar uma encomenda ou preencher algum formulário de contacto. Estes dados são processados de forma automática, sendo que a informação do titular é recolhida e gerida com segurança.

Poderemos solicitar dados que o identifiquem, de forma a processar corretamente o registo, a submissão de qualquer encomenda que realize ou no ato de subscrição/submissão de um formulário online, nomeadamente: nome, e-mail, telemóvel, morada e NIF. Podemos também recolher informações como a sua opinião, ocupação e contacto quando participa em eventos, inquéritos ou ações de divulgação/marketing.

O titular dos dados pessoais é a pessoa singular a quem os dados dizem respeito e que utiliza e/ou utilizou as plataformas digitais e/ou os serviços da Pulverizadores Rocha, S.A.

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais pode exercer os seguintes direitos:

• Direito à informação: A Pulverizadores Rocha, S.A. fornece de forma clara e acessível a sua política de privacidade no momento de qualquer encomenda, registo ou preenchimento de formulário.
• Direito de acesso e retificação: O titular pode aceder e atualizar os seus dados diretamente na área reservada do website ou solicitar alterações através do endereço de e-mail info@pulverocha.pt.
• Direito ao apagamento (“direito ao esquecimento”): Pode solicitar a eliminação total dos seus dados, mediante envio de um pedido por e-mail para info@pulverocha.pt, identificando-se devidamente e especificando a intenção de remoção dos dados.

A Pulverizadores Rocha, S.A. pode utilizar a informação recolhida para diversos fins, nomeadamente:

• Processamento de encomendas e resposta a pedidos do titular dos dados, incluindo o fornecimento de informação ou o acesso a serviços solicitados;
• Cumprimento de obrigações fiscais;
• Emissão de faturas;
• Resolução de questões como cancelamentos, devoluções ou reembolsos de produtos;
• Gestão do website, sistemas de administração e segurança;
• Melhoria da navegação e do conteúdo do website;
• Identificação de problemas em servidores, redes ou equipamentos informáticos;
• Realização de estudos com vista ao desenvolvimento e melhoria dos nossos produtos e serviços;
• Personalização de conteúdos no website, no âmbito de um contacto ou cumprimento de obrigações legais.

Além disso, para manter o cliente informado sobre o estado das encomendas ou outras novidades da Pulverizadores Rocha, S.A., poderemos enviar comunicações por e-mail e/ou SMS, contendo ofertas, campanhas, conteúdos temáticos ou informações relativas a encomendas registadas.

Para efeitos de marketing, poderemos considerar e utilizar determinados dados, como produtos visualizados, adicionados à wishlist ou deixados no carrinho abandonado./p>

As comunicações de marketing são sempre realizadas com o consentimento prévio e expresso do cliente. Em qualquer caso, a Pulverizadores Rocha, S.A. compromete-se a assegurar que os dados recolhidos e utilizados são adequados às finalidades descritas, evitando qualquer intrusão indevida na privacidade do titular dos dados.

A Pulverizadores Rocha, S.A. não cede nem vende quaisquer dados pessoais a terceiros, exceto quando tal seja necessário para garantir o funcionamento adequado dos seus serviços. Os dados pessoais não serão utilizados para outras finalidades sem o consentimento prévio e expresso do titular.

Qualquer entidade terceira com a qual os dados do cliente possam ser partilhados está contratualmente obrigada a utilizá-los exclusivamente no âmbito da prestação de serviços em nome da Pulverizadores Rocha, S.A., respeitando integralmente a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

O nosso website poderá conter ligações para websites de terceiros, sobre os quais a Pulverizadores Rocha, S.A. não exerce qualquer controlo e, por conseguinte, declina toda e qualquer responsabilidade pelo respetivo conteúdo ou pelas práticas de privacidade adotadas. A utilização desses websites é da inteira responsabilidade do utilizador.

A Pulverizadores Rocha, S.A. poderá, ainda, divulgar dados pessoais quando tal for exigido por força de obrigação legal ou decisão judicial, ou sempre que tal divulgação seja necessária para fazer cumprir os seus Termos e Condições.

Os artigos publicados neste website podem incluir conteúdos incorporados (por exemplo: vídeos, imagens, artigos, entre outros). Este tipo de conteúdo incorporado de websites externos comporta-se da mesma forma como se o visitante acedesse diretamente a esses websites.

Estes websites terceiros poderão recolher dados pessoais, utilizar cookies, incorporar mecanismos de rastreamento adicionais e monitorizar a interação do utilizador com o conteúdo incorporado, incluindo a associação a uma conta ativa nesse website, caso o utilizador esteja autenticado.

Para que possamos disponibilizar os nossos produtos e serviços de forma adequada, poderá ser necessário partilhar os seus dados pessoais com terceiros.

Podemos divulgar os seus dados pessoais:

• Se solicitar uma redefinição de senha, o seu endereço de IP será incluído no e-mail de redefinição;
• Pontualmente, com o seu consentimento, para qualquer outra finalidade que lhe tenha sido comunicada no momento da recolha dos dados;
• A autoridades governamentais ou judiciais competentes, sempre que tal seja exigido por lei ou no âmbito de um processo legal;
• Aos nossos parceiros comerciais, no cumprimento de contratos e obrigações previamente estabelecidos;
• A instituições de pagamento ou entidades financeiras, para processamento de compras ou aquisição de serviços.

Adicionalmente, reservamo-nos o direito de partilhar os dados pessoais que consideremos necessários para o cumprimento de obrigações legais, para a aplicação dos nossos Termos de Utilização ou para proteger os direitos, propriedade e segurança da Pulverizadores Rocha, S.A., dos seus colaboradores e dos seus clientes.

A Pulverizadores Rocha, S.A. atua sempre de boa-fé para garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais que trata. Quando partilhamos dados com qualquer das entidades acima referidas, restringimos essa partilha ao estritamente necessário para o exercício das respetivas funções e asseguramos, contratualmente, que os dados são utilizados exclusivamente para os fins autorizados e legítimos.

Exigimos igualmente que essas entidades garantam um nível de proteção de dados pessoais equivalente ao que seria assegurado pela Pulverizadores Rocha, S.A., incluindo o cumprimento de obrigações de confidencialidade, segurança da informação e não utilização para finalidades não autorizadas ou não contratadas.

A Pulverizadores Rocha S.A. poderá transferir dados pessoais para países fora da União Europeia, com o objetivo de melhorar o funcionamento das suas plataformas digitais e/ou a prestação dos seus serviços. Nestes casos, a Pulverizadores Rocha S.A. assegura que as transferências de dados são realizadas em estrito cumprimento das normas legais aplicáveis em matéria de proteção de dados.

Sempre que aplicável, os seus dados pessoais poderão igualmente ser transferidos para parceiros responsáveis pelo processamento das suas encomendas, sendo esses parceiros os únicos responsáveis pelo tratamento desses dados no âmbito da respetiva atividade.

A Pulverizadores Rocha S.A. está legalmente obrigada a conservar determinadas informações para efeitos fiscais e de auditoria, de acordo com a legislação em vigor. A lei define períodos mínimos de conservação de dados, nomeadamente:

• 1 ano: dados de tráfego e de localização, para efeitos de investigação, deteção e repressão de crimes graves;
• 10 anos: dados necessários para comunicação à Autoridade Tributária.

A Pulverizadores Rocha S.A. conserva os seus dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, bem como com as orientações e decisões da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou, quando aplicável, até que o titular exerça o seu direito de oposição, direito ao apagamento (direito a ser esquecido) ou revogação do consentimento. No entanto, serão sempre respeitadas as obrigações legais e contratuais que exijam períodos de conservação mais longos.

Para consultar, retificar, apagar, limitar, opor-se ou solicitar a portabilidade dos seus dados, poderá contactar a Pulverizadores Rocha S.A. através do endereço de e-mail info@pulverocha.pt.

O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), com sede na Rua de São Bento, 148, 3.º, 1200-821 Lisboa, e através dos seguintes contactos:

Telefone: 213 928 400 | E-mail: geral@cnpd.pt | Website: www.cnpd.pt

O website www.pulverocha.pt foi desenvolvido de forma a garantir que, sempre que sejam recolhidos ou utilizados dados pessoais, estes sejam encriptados através do protocolo SSL (Secure Socket Layer). Esta tecnologia assegura a proteção da informação, nomeadamente contra interceções fraudulentas, reduzindo assim o risco de acesso não autorizado aos dados.

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Adicionalmente, poderão ser utilizadas outras tecnologias, como web beacons, que ajudam a identificar padrões de utilização e navegação, facilitando melhorias na performance e o desenvolvimento de novas funcionalidades.

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A Pulverizadores Rocha S.A. poderá, ocasionalmente, atualizar esta Política de Privacidade. Recomenda-se a consulta periódica deste documento, de forma a manter-se informado sobre eventuais alterações.